Der er kommet nye regler for brug af mastrcard med udgivelsen AN 5196
Reviderede standarder for registrering af nye specialhandlere for sælgere af voksenindhold
Dette er del ét, starten på en mindre serie af artikler om AN5196. Hvad betyder det, hvad skal ændres, hvem gælder det for og hvorfor, denne ændring.
Mastercard introducerede i april 2021 reviderede standarder for websites med voksenindhold. Kortgiganten går i spidsen for at annoncere nye krav til indløsere (acquirers), Gateways (psp’s) og deres kunder (merchants) som sælger voksenindhold via en webservice online, især omkring kontrol, samtykke og forbud mod materiale om børnemisbrug.
Med virkning fra den 15. oktober 2021 skal indløsere bekræfte, at deres sælgere af voksenindhold har effektive kontroller på plads til at overvåge, blokere og, hvor det er nødvendigt, fjerne alt ulovligt indhold.
Mastercard styrker altså sine eksisterende krav til registrering af og for sælgere af voksenindhold eller i daglig tale kaldet porno, billeder og videoer af sex, alle typer af sex-lrelateret indhold der kan uploades og vises til andre medlemmer eller brugere af et site. Dette gør de for at sikre, at der benyttes korrekt kontrol og at overvågningen af siderne og indhold er på plads for effektivt at mindske risikoen for ulovlige eller brandskadelige aktiviteter, samt forhindre, at enkeltpersoner bliver ofre.
Hvorfor denne ændring?
Det kan være svære at give et entydigt svar en af de helt store grunde er at det er nu nemmere end nogensinde for enkeltpersoner at oprette og poste deres eget indhold af høj kvalitet online.- i forbindelse med den store Pornhub skandale, hvor man på pornhub.com fandt en del potentielt krænkende indhold, og også ulovligt indhold. Altså uden sikkerhed for content, ligeledes fandt man børneporno i ganske store mængder.
Pornhub fjernede efter krav et væld af indhold og gennemgik nogle meget store ændringer i december sidste år, efter at New York Times rapporterede, at dens lemfældige håndhævelse af deres politikker for consent og alders verificering. Nu har hjemmesiden udgivet sin første gennemsigtigheds rapport nogensinde, der kaster lys over dens modereringspraksis og de rapporter, den modtog fra januar 2020 til december 2020. Tilsyneladende fjernede Pornhub 653.465 stykker indhold, der overtrådte dets retningslinjer. Disse omfatter videoer, der skildrer en mindreårig og alt, hvad der er uden samtykke, såsom hævnpornografi og doxxing-forsøg. Den fjernede også videoer, der indeholdt dyreskade, vold og forbudte kropsvæsker.
I december 2020 hævdede en højprofileret New York Times-undersøgelse af en af internettets største voksenunderholdningsforhandlere, at den var vært for børnemisbrug, vold og seksuel adfærd uden samtykke på sit websted. De store kortordninger trak efterfølgende kortaccept fra webstedet. Hvilket man jo sådan set godt forstår.
Det er klar at man ikke acceptere ulovligt indhold.
Vi i den danske branche, altså nu kan jeg jo kun tale for os i DK Production og de samarbejdspartnere vi arbejder med, er glade for at der kommer en form for regulering.
Det er selvfølgelig hammer irriterende for os at reglerne bliver strammet og det er sværere at få lov at betale. Men til gengæld er verden så fjernelsen af 635.000 + Ulovlige film rigere!
Det er altså mere end en halv million videoer, som enten er ulovlige eller ikke lever op til at have deltageraftale, ID check mv. - Det er fuldkommen fantastisk hvis du spørger os at disse film endelig er blevet fjernet og Pornhub har forbedret deres deltageraftale check, dog ikke nok til at kunne tage imod kreditkort igen.
Pornhub er det man kalder en brugergeneret tredjeparts platform
Det betyder at platformen fyldes med indhold af brugerne selv.
- Lidt som YouTube lever pornohub af andres materiale og annoncer. Enhver med en konto på Pornhub kan uploade en video. Man skal blot acceptere at man ejer rettigheder til videoen og at man har lov dele
den og har dokumentation herfor, skulle det blive forlangt fra Pornhub ved gennemgang
Modsat f eks Danske Webcam som er kreatør baseret 2 parts upload.
Det vil altså sige dem der uploader film og er live via siden, alle til enhver tid skal være alders og personverificeret. Hvor der skal foreligge ID også på deltagere og hvor ingen video offentliggøres før den har været igennem et fuldkomment og totalt manuelt tjek.
De nye krav fra MasterCard.
Som en oversigt vil sælgere, der engagerer sig i levering af voksenindhold og -tjenester, kun kunne tillade uploads fra verificerede indholdsudbydere. Dette er en væsentlig ændring. Kend-din-kunde-tjek omkring identitet og alder anbefales ikke blot, de er nu påkrævet.
Sælgere skal identificere og verificere identiteten og alderen på indholdsudbydere med "statsudstedt identifikation". Det betyder, at acceptable former for id omfatter pas, stats-id-kort og kørekort, men ikke kontoudtog eller forbrugsregninger. Det anbefales at bruge en tredjepartsleverandør, der er specialiseret i validering af statslig identifikation.
For at blive ved med emnet identitet og verifikation (ID&V), skal individuelle indholdsudbydere også verificere identiteten og alderen på alle personer, der er afbildet i indholdet. Og være i stand til at levere understøttende dokumentation på forespørgsel.
Dette er for at sikre, at alle er voksne.
Sælgere vil være forpligtet til at indgå skriftlige aftaler med hver indholdsudbyder. Disse skal specifikt forbyde enhver aktivitet, der er ulovlig eller på anden måde overtræder Mastercard's standarder. Der er også talrige bestemmelser vedrørende samtykke.
Individuelle indholdsudbydere er forpligtet til at indhente og opbevare skriftligt samtykke fra alle de personer, der er afbildet i deres indhold. Dette skal omfatte samtykke til at blive afbildet i indholdet samt samtykke til, at indholdet kan distribueres offentligt og uploades til forretningens hjemmeside. Hvis andre brugere er i stand til at downloade indholdet, skal de afbildede give samtykke til dette.
Mastercard har også indført et krav om forudgående screening. Dette er endnu en væsentlig ændring. Det går meget længere end den nuværende praksis blandt sociale medieplatforme, som ikke rutinemæssigt forhåndsscreener brugergenereret indhold, før det bliver postet.
Alt uploadet indhold skal gennemgås før offentliggørelse for at sikre, at det ikke er ulovligt og ikke på anden måde overtræder Mastercard's standarder. I tilfælde af realtids- eller live video streamingtjenester skal forretningen operere på en platform, som den er i stand til fuldt ud at kontrollere, og som giver mulighed for realtidsovervågning og fjernelse af indhold, der streames
Sælgere må ikke markedsføre indholdet af websteder eller tillade indholds søgeudtryk for at give indtryk af, at indholdet indeholder materiale om udnyttelse af børn eller afbildning af aktiviteter uden samtykke. På samme måde må sælgere ikke tiltrække brugere til deres hjemmeside ved at bruge voksenindhold, der er ulovligt eller på anden måde overtræder Mastercards standarder.
Sælgere skal have effektive politikker på plads, der forbyder brug af websteder på nogen måde, der fremmer eller letter menneskehandel, sexhandel eller fysisk misbrug. Mastercard anbefaler aktivt medlemskab og deltagelse i anti-menneskesmugling og/eller anti-Børneudnyttelsesorganisationer.
Sælgere skal have en klageproces, der tillader rapportering af indhold, der kan være ulovligt eller på anden måde overtræder Mastercards standarder. Der er tidsfrister for at gennemgå og løse indberettede klager og for at fjerne indberettet materiale. Sælgere skal også have en klageproces, så enkeltpersoner afbildet i indhold kan appellere til at fjerne sådant indhold.
Sælgere skal også levere månedlige rapporter om markeret indhold, klager, anmodninger om fjernelse og handlinger, der er truffet til deres erhververe. Indløsere skal være i stand til at dele disse rapporter med Mastercard efter anmodning.
Mastercard anbefaler aktivt medlemskab og deltagelse i anti-menneskesmugling og/eller anti-børneudnyttelsesorganisationer.
Sælgere skal have en klageproces, der tillader rapportering af indhold, der kan være ulovligt eller på anden måde overtræder Mastercards standarder. Der er tidsfrister for at gennemgå og løse indberettede klager og for at fjerne indberettet materiale. Sælgere skal også have en klageproces, så enkeltpersoner afbildet i indhold kan appellere til at fjerne sådant indhold.
Sælgere skal også levere månedlige rapporter om markeret indhold, klager, anmodninger om fjernelse og handlinger, der er truffet til deres erhververe. Indløsere skal være i stand til at dele disse rapporter med Mastercard efter anmodning.
Rigtig mange sider brokker sig over reglerne og det gør de fordi det er besværligt og dyrt og et voldsomt stort arbejde at sikre så meget indhold. Der er flere regler til hvilket indhold man må have og hvilket man ikke længere må have f eks er Familiære Fantasier blevet fuldkomment forbudt at have på sit website hvis man vil tage i mod MasterCard.
Følg med i næste del, hvor vi går i dybden med kategorier af indholdstyper der ikke længere er tilladt at have på sin pornohjemmeside, eller adult brugergenereret indholdschat eller platform.
Kilder:
Potecting-our-network-protecting-you-preventing-illegal-adult-content-on-our-network udgivelse på Mastercard.com
https://www.webshield.com/post/mastercard-introduces-revised-standards-for-adult-merchants
Link direkte til AN5196
https://segpay.com/MC_RevisedStandardsForNewSpecialtyMerchantRegistrationRequirementsForAdultContentMerchants.pdf